MY FIRST STORY STORYTELLER TOUR 2020
振替公演10月7日(水),8日(木) 東京・Zepp Haneda公演に関して
各地公演中止となり、東京公演のみ10月へとアナウンスさせて頂いておりました、
10月7日(水),8日(木) 東京・Zepp Haneda公演に関してですが、
関係各所協議を重ねまして、コンサート開催ガイドラインに沿った感染症拡大予防・対策、座席の間隔を空けたチケット販売による、全席指定での公演に決定致しました。
国内の新型コロナウィルスによる情勢を注視しておりましたが、プロスポーツや劇場、各地コンサート・ライブ等が公演ガイドラインに沿って開始・再開された事、
そして、6月中旬に日本政府より発表されましたガイドラインに従い、開催をさせて頂きます。
まず、お客様には何度も大変お手数とご迷惑をお掛け致しますが、
ご購入頂きましたチケットは全て払戻をさせて頂き、新たに枚数を制限し、全席指定のチケットを販売致します。
現在、チケットをご購入頂いているお客様皆様に、必ずしもチケットが当選するとは限らない事を予めご了承ください。
下記、注意事項を必ずご一読しチケットのご購入をお願い致します。
お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
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10/7(水),8(木) MY FIRST STORY STORYTELLER TOUR 2020 (東京・Zepp Haneda)
＜ご案内・注意事項＞
◯10月7日(水) 開場18:00/開演19:00
◯10月8日(木) 開場18:00/開演19:00
席種：全席指定 ¥8,500(税込)
・入場時ドリンク代別途必要・限定ピクチャーチケット(各日別デザイン)・オリジナル布マスク(2日間同デザイン)
年齢制限：未就学児入場不可
Member's Club『STORYTELLER』1次抽選先行: 9月4日(金) 18:00〜9月13日(日)23:59
Member's Club『STORYTELLER』2次先着先行：9月24日(木)18:00〜
https://myfirststory.net
※未就学児入場不可
※お一人様2枚まで。
※来場者様を把握する為、全員に写真付IDチェックをさせて頂きます。チケットに印字された本人以外の入場は出来ません。購入の際、来場者様のお名前もフルネームで正確に入力下さい。
※特典のピクチャーチケット、オリジナル布マスクは入場時にお渡しさせて頂きます。
※会場でのグッズ販売関しましては混雑を避ける為、席番毎の受取可能時間を後日発表させて頂きます。
※入場待機列を解消する為、席番毎に集合時間をご案内させて頂きますので、ご案内の時刻に集合のご協力をお願い致します。
（開演時間を超過後に来場された場合でもご入場は可能です。）
※当初販売させて頂きました1Fスタンディング・2F指定席のチケットでは御入場頂けません。
販売元のイープラスにて払戻をお願い致します。
※マスクの着用を必ずお願い致します。
※入場時に検温をさせて頂きます。(37.3度以上のお客様は入場をお断りさせて頂きます。その際、チケットの払戻をさせて頂きますが、移動交通費等諸経費の払戻は致しません。当日までに体調管理の徹底にご協力ください。)
※入場時に手指のアルコール消毒をさせて頂きます。
※今後、国内の情勢が大きく変わり公演中止を余儀無くされる場合以外でのチケットの払戻は一切致しません。
※公演中、座席から離れる等危険・迷惑行為があった場合、主催者の判断で公演を中止とさせて頂きます。その際チケットの払戻は致しません。
※公演終了後、退場時の混雑緩和・グッズ列の解消の為、規制退場のアナウンスを入れさせて頂きます。
公演終了後、あくまで目安ではございますが、30分程度は余裕を持った交通機関の確認・ご手配をお願い致します。
※上記、ご賛同頂けたお客様のみチケットをご購入頂けます。
公演当日までの情勢によって本案内及び、注意事項を変更させて頂く可能性がございます。
都度、オフィシャルよりアナウンスさせて頂きます。
今後のコンサート業界が一歩ずつ進んでいく為、本公演を皆様と成功をさせたく思っております。
お客様１人１人のご協力をお願い申し上げます。
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●チケットの払い戻しについて●
払戻期間：9/5(土)10:00 ～10/31(月) 23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
⇒https://eplus.jp/refund1/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 https://eplus.jp/refund-toiawase/
また、払い戻しに関するお問い合わせは各プレイガイドまでお願い申し上げます。
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只今より1次抽選先行開始！！！！
【1次受付期間】
1次抽選先行: 9月4日(金) 18:00〜9月13日(日)23:59
※STORYTELLER TOUR 2020はSTORYTELLERメンバーを対象とした公演となりますので、一般発売はございません。
（同行者はSTORYTELLER会員以外でもOK。）
下記の注意事項を必ずお読みいただき、同意された方のみお申し込みいただきますようお願いいたします。
【注意事項】（※必読※）
本ツアーは『STORYTELLER』会員限定となりますため、チケットの一般発売はございません。
原則、『STORYTELLER』のマイページに登録されている「住所・氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス」でお申込みいただきますようお願いいたします。
イープラスのお申込み内容とSTORYTELLERの登録情報が異なっている（明らかに別人と思われる）場合は、無効となる可能性がございますのでご注意ください。
また、申込完了後の入力内容間違い修正等には一切対応できかねますためお申し込み前に十分ご確認いただきますようお願いいたします。
なお、例外としてクレジットカードを持てない未成年のお客様が、チケット代金をクレジットカードで決済するためにご家族(両親・兄弟姉妹・配偶者に限る)のイープラスアカウントにてお申し込みをされ、かつご当選された場合は、ご入場の際、ご本人確認書類の他に当選チケット券面に表記されるご家族(両親・兄弟姉妹・配偶者に限る)のお名前がお客様と家族関係であることがわかる証明書類(戸籍謄本または戸籍抄本)が必要となります。
必ず、家族関係(親子関係・兄弟姉妹関係・婚姻関係)であることがわかる証明書類をご持参いただきますようお願いいたします。
＊戸籍謄本・戸籍抄本・住民票等をご持参いただいた場合であっても書類上でご家族であることが確認できない場合は、ご入場をお断りさせていただきます。その場でのご家族への電話確認等も一切対応できかねますため、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、家族関係の証明書類につきましては、下記を参照くださいますようお願いいたします。
＊公演に参加できなくなった場合にご家族間（親子・兄弟姉妹・配偶者に限る）で譲渡される場合も下記を参照の上、事前の書類のご準備をお願いいたします。
ご家族間（親子・兄弟姉妹・配偶者に限る）以外の譲渡はいかなる理由でもご入場をお断りさせていただきます。
【A．同一住所にお住まいの場合】
以下のいずれかの書類をご用意ください。
・戸籍謄本（続柄記載があるもの）
・住民票（続柄記載があるもの、事実婚（内縁関係）の場合は住民票に「未届の妻（夫）」と記載があるもの）
・健康保険証（保険証に記載の被保険者名・被扶養者名により、家族関係（扶養関係）を証明できるもの）
・外国人登録証明書（同一住所・同一世帯が証明できるもの）
【B．単身赴任などで別の住所にお住まいで、同一姓の場合】
＊同一世帯でない場合
戸籍謄本（続柄記載があるもの）をご用意ください。
＊同一世帯の場合
以下のいずれかの書類をご用意ください。
・戸籍謄本（続柄記載があるもの）
・遠隔地用健康保険証（「遠隔地用健康保険証」に対象となる家族全員が記載されている場合）
・遠隔地用健康保険証＋健康保険証（「遠隔地用健康保険証」に対象となる家族全員が記載されていない場合）
上記以外の場合は下記を参照ください。
【親子関係（義理を含む）】
以下の書類をご用意ください。
・家族関係を証明できる「戸籍謄本 (発行日より3カ月以内)」
【パートナーシップ関係】
「地方自治体等で発行されるパートナーシップ関係が証明できる公的証明書」をご用意ください。
なお同行者につきましては、今回のみ、下記の特別対応を実施させていただいます。
◉代表者(チケット申込者)が来場・入場できない場合
本来STORYTELLER TOURでは同行者のみでのご入場をお断りさせていただいておりますが、体調不良などでやむなく振替公演に同行者のみでご来場された場合であっても、STORYTELLER会員でありかつIDチェックに問題がなければご入場いただけるよう特別対応をとらせていただきます。
非会員の同行者が当日その場でご入会いただくことでもご入場は可能となりますが、各種キャリア決済の利用不可及びクレジットカード不備(当日カード非携帯・限度額制限・有効期限切れ)、通信速度制限等によりご入会いただけなかった場合は、ご本人確認書類をお持ちであってもご入場をお断りさせていただきます。なお、その際のチケット料金の払い戻しは対応ができかねますためご注意ください。
＊同行者本人のマイページ(キャプチャ画像不可)及びご本人確認書類によるIDチェックを実施させていただきます。
＊当日入場時のIDチェックで代表者に不備があり入場をお断りさせていただいた場合も上記『同行者のみの場合』の特別対応が適用されます。
上記注意事項に記載がないパターンの場合であっても、ご入場できることが保証されるとは限りません。
公演当日の現場での判断によりご入場不可となる場合もございます。
当日のIDチェックがスムーズに実施されるよう、ご不明点は事前にお問合わせをいただきますようお願いいたします。
なお、IDチェックによりご入場いただけなかった場合、いかなる理由でもチケット代金の返金はいたしません。
予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。
【STORYTELLER1次先行受付期間】※抽選
2020年9月4日(金)18:00〜2020年9月13日(日)23:59