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この度の新型コロナウイルスの感染拡大の状況と国内の情勢を考慮しまして、「STORYTELLER TOUR 2020 」及び「Oneman Show at Sapporo」を中止および延期することと致しました。
苦渋の選択ではございますが、未だ収束時期の見通しが立たない状況下において、公演の実施は難しいと判断させて頂きました。
本公演を楽しみにお待ちいただいたお客様にこのような結果となってしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
各公演の対応につきましては、下記となります。
-Oneman Show at Sapporo -
■ 2020年7月14日(火) 北海道 Zepp Sapporo
→公演中止
振替前3/28(土)、振替日程7/14(火)のチケットをお持ちの方は払戻をさせて頂きます。
◯e+（イープラス）にてご購入されたお客様
【払戻期間】 4/16(木)10:00~ 5/31(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期/変更 払戻方法確認チャート : http://eplus.jp/refund2/
お問い合わせ : http://eplus.jp/qa/
※他プレイガイドで購入されたお客様への払い戻し方法、期間等は後日御案内させて頂きます。
-STORYTELLER TOUR 2020 -
公演スケジュール一覧
■2020年4月4日(土) 千葉・柏PALOOZA
→ 振替 7月 8日(水) OPEN 18:00 / START 19:00
■ 2020年4月11日(土) 愛知・Zepp Nagoya
→延期日程調整中
■2020年4月12日(日) 大阪・Zepp Osaka Bayside
→ 振替 7月21日(火) OPEN 18:00 / START 19:00
■ 2020年4月18日(土) 福岡・Zepp Fukuoka
→公演中止
■ 2020年4月23日(木) 東京・Zepp Tokyo
→振替 10月7日(水) 東京・Zepp Haneda OPEN 18:00 / START 19:00
■ 2020年4月24日(金) 東京・Zepp Tokyo
→振替 10月8日(木) 東京・Zepp Haneda OPEN 18:00 / START 19:00
【千葉公演／大阪公演 について】
チケットをお持ちの方は、チケットと入場整理番号は有効となります。
※延期公演当日の入場順は延期前日程の入場整理番号順からの入場となります。
残念ながら日程が合わないお客様へは、チケット払戻をさせて頂きます。
【払戻期間】3/28(土)10:00～4/30(木)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期/変更 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ イープラス https://eplus.jp/qa/
【愛知公演について】
チケットの払い戻しの詳細は後日御案内させて頂きます。今お持ちのチケットは大切に保管ください。
【福岡公演について】
チケットを払い戻しさせていただきます。
【払戻期間】 3/28(土)10:00～4/30(木)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ イープラス https://eplus.jp/qa/
【東京公演について】
振替公演は会場がZepp Hanedaに変更になります。
住所：東京都大田区羽田空港１丁目周辺
アクセス：東京モノレール「天空橋駅」直結
https://www.zepp.co.jp/news/zepp-hall/2938/ ※2020年夏完成予定
4/23・4/24のチケットをお持ちの方は、チケットと入場整理番号は有効となります。
※延期公演当日の入場順は延期前日程の入場整理番号順からの入場となります。
残念ながら日程が合わないお客様へは、チケット払戻をさせて頂きます。
【払戻期間】4/8(水)10:00～5/31(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期/変更 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
お問い合わせ イープラス https://eplus.jp/qa/
＊「千葉」「大阪」「福岡」公演と東京公演の払い戻し期間が異なりますのでお気をつけください。
■ 振替公演に関しまして
払い戻しによる空席が出た際には、STORYTELLER会員への「再販売」を実施させて頂きます。
再販開始日程につきましては千葉公演・大阪公演は6月頃。東京公演は7月頃を予定しております。
詳細は、改めてHP・SNS等でご案内いたします。
なお同行者につきましては、今回のみ、下記の特別対応を実施させていただいます。
◉代表者(チケット申込者)が来場・入場できない場合
本来STORYTELLER TOURでは同行者のみでのご入場をお断りさせていただいておりますが、やむなく振替公演に同行者のみでご来場された場合であっても、STORYTELLER会員でありかつIDチェックに問題がなければご入場いただけるよう特別対応をとらせていただきます。
非会員の同行者が当日その場でご入会いただくことでもご入場は可能となりますが、各種キャリア決済の利用不可及びクレジットカード不備(当日カード非携帯・限度額制限・有効期限切れ)、通信速度制限等によりご入会いただけなかった場合は、ご本人確認書類をお持ちであってもご入場をお断りさせていただきます。なお、その際のチケット料金の払い戻しは対応ができかねますためご注意ください。
＊同行者本人のマイページ(キャプチャ画像不可)及びご本人確認書類によるIDチェックを実施させていただきます。
＊当日入場時のIDチェックで代表者に不備があり入場をお断りさせていただいた場合も上記『同行者のみの場合』の特別対応が適用されます。
＊チケットを2枚ご購入されている場合、払い戻しは1枚から可能です。（代表者の分の1枚のみを払い戻しにすることも可能です。）
■オフィシャルグッズに関しまして
オフィシャルグッズだけでも皆さまにお届けし、楽しんでいただけますよう
3月27日18時より通信販売にて受付させていただいております。
「STORYTELLER TOUR 2020」 オフィシャルグッズ
詳しくはこちら
https://official-goods-store.jp/myfirststory/
今回の開催変更・中止により、多大なるご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
日々、このような中で不安に過ごされている方も多くいらっしゃると思いますが、
またみなさまにライブ会場でお会いできる日を信じ、今後も慎重に判断を行って参りますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。