この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、
延期となった「MY FIRST STORY Oneman Show at Sapporo」の払い戻しの詳細が決定致しましたのでご案内させていただきます。

 

【振替公演日時】
■3月28日(土) 北海道・Zepp Sapporo  OPEN17:00/START18:00
→振替公演： 7/14(火) 北海道・Zepp Sapporo　OPEN18:00/START19:00

振替公演をご希望のお客様は、お手持ちの3/28(土)のチケットがそのまま7/14(火)公演でも有効となります。
※入場整理番号も3/28(土)のチケットが先の入場となります。
紛失されないよう大切に保管して頂き、振替公演当日必ずチケットをご持参ください。

振替公演にご来場が叶わないお客様は、チケット(電子/紙共に)の払い戻しをさせて頂きます。
払い戻しをご希望のお客様は、ご購入先により払い戻し方法が異なりますので、お気をつけください。　
また、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご注意ください。

 

【払い戻し受付期間】
2020年3月30日（月）10：00～2020年5月31日（土）23：59まで
※LINE TICKETのみ受付期間が異なりますのでご注意ください。

 

【イープラスでご購入お客様】
払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund2よりご確認ください。
お問合せ：http://support.eplus.jp/

 

【ローソンチケットでご購入のお客様】
　払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
　お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777(10:00～18:00) 

 

【チケットぴあでご購入のお客様】
　払戻方法：http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
　お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

 

【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】
　払戻方法：EMTGよりメールにてお客様にご連絡いたします。
　お問合せ： https://emtg.jp/support/emtg/
　※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにEMTGまでご連絡ください。

 

【LINE TICKETでご購入のお客様】
■ 払い戻し受付期間
2020年4月14日（火）10：00～2020年5月31日（土）23：59まで

払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、
LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問い合わせ】　LINEチケット　https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

 

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

公演を心待ちにしてくださっている皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力、賜りますようお願い申し上げます。

 

公演に関するお問合せ：マウントアライブ 011-623-5555
 

 

なお、チケットをお持ちでない方で振替公演にご来場される方はこちらをご確認ください。
・再販について
https://myfirststory.net/contents/308058